Pravila objave dogodkov, izpostavitev in nakupa vstopnic
Veljajo od 1. 9. 2026. Upravljavec: KN MEDIA d.o.o. (v nadaljevanju: ponudnik), kontakt: dogodki@knmedia.si. Ta pravila dopolnjujejo splošne Pogoje uporabe in Politiko zasebnosti.
1. Objava dogodkov
Dogodke lahko oddajo registrirani uporabniki. Objava je brezplačna za občine, javne zavode, društva in vse dogodke s prostim vstopom. Za podjetja in zasebnike, ki za dogodek zaračunavajo vstopnino, se objava zaračuna po veljavnem ceniku (trenutno 20 € + DDV na objavo).
Vsak oddan dogodek pred objavo pregleda uredništvo. Uredništvo lahko dogodek brez obrazložitve zavrne, prilagodi zapis (naslov, kategorijo, sliko) ali ga umakne, zlasti če je vsebina zavajajoča, žaljiva, nezakonita ali ne gre za dogodek. Pri zavrnitvi plačanega dogodka ponudnik plačilo objave vrne. Oddajatelj jamči, da so podatki o dogodku točni in da ima pravico do uporabe oddane slike ter da slika ne krši avtorskih pravic tretjih. Za vsebino dogodka odgovarja organizator.
Dogodke iz javno dostopnih virov (občine, javni zavodi, knjižnice ipd.) portal objavlja samodejno z navedbo vira. Organizator lahko kadarkoli zahteva popravek ali umik na dogodki@knmedia.si.
2. Plačana izpostavitev (»Izpostavljeno«)
Izpostavitev uvrsti dogodek v sekcijo »Izpostavljeno« in ga vizualno poudari za plačano obdobje po ceniku, objavljenem na strani za izpostavitev. Izpostavitev lahko kupi kdorkoli (tudi brez registracije) in začne veljati takoj po uspešnem plačilu. Izpostavitev ne spreminja vsebine dogodka in ne pomeni uredniške podpore. Če je izpostavljen dogodek odpovedan ali umaknjen po krivdi ponudnika, se sorazmerni del kupnine vrne; pri odpovedi s strani organizatorja vračila izpostavitve ni.
3. Prodaja vstopnic
Ponudnik prodaja vstopnice v imenu in za račun organizatorja (posredniška prodaja). Pogodba o obisku dogodka nastane med kupcem in organizatorjem; račun za vstopnico izda organizator. Ponudnik organizatorju za storitev zaračuna provizijo po ceniku (trenutno 8 % od cene vstopnice, najmanj 0,50 €/vstopnico, + DDV), ki se odšteje od nakazila. Izkupiček (zmanjšan za provizijo) ponudnik nakaže organizatorju na IBAN, naveden ob oddaji dogodka, praviloma v 5 delovnih dneh po izvedbi dogodka.
Kupec ob nakupu prejme vstopnice s QR kodo na navedeni e-naslov. Vstopnica velja za enkraten vstop; organizator jo na vhodu preveri in razveljavi. Kupec je dolžan varovati kodo vstopnice - vstop se omogoči prvemu prinositelju veljavne kode.
Odpoved dogodka: če je dogodek odpovedan, ponudnik kupcem samodejno vrne celotno kupnino na uporabljeno plačilno sredstvo (praviloma v 5-10 delovnih dneh), vstopnice pa se razveljavijo. Pri spremembi termina vstopnice veljajo za nov termin; kupec, ki mu nov termin ne ustreza, lahko v 14 dneh od obvestila zahteva vračilo kupnine. Skladno s 135. členom ZVPot-1 pri pogodbah za storitve prostega časa z določenim datumom izvedbe (vstopnice za dogodke) potrošnik nima pravice do odstopa brez razloga.
4. Plačila
Vsa spletna plačila se izvedejo prek ponudnika plačilnih storitev Stripe s plačilno kartico. Ponudnik ne hrani podatkov o karticah. Cene storitev ponudnika (objava, izpostavitev, provizija) so navedene brez DDV; ob plačilu se obračuna 22 % DDV. Za plačane storitve ponudnika (objava, izpostavitev) ponudnik kupcu samodejno izda račun in ga pošlje na navedeni e-naslov.
5. Varstvo osebnih podatkov (GDPR)
Upravljavec osebnih podatkov je KN MEDIA d.o.o. V okviru dogodkov obdelujemo:
- podatke oddajateljev dogodkov (ime, e-naslov, kontakt organizatorja) - za objavo in komunikacijo v zvezi z dogodkom (podlaga: izvajanje pogodbe);
- podatke kupcev vstopnic (ime, e-naslov, podatki o naročilu) - za izdajo in dostavo vstopnic, preverjanje na vhodu ter morebitna vračila (podlaga: izvajanje pogodbe); podatke o prodanih vstopnicah posredujemo organizatorju dogodka kot samostojnemu upravljavcu za izvedbo dogodka;
- podatke za izdajo računov (naziv, naslov, davčna številka, e-naslov) - za izpolnjevanje davčnih in računovodskih obveznosti (podlaga: zakon); računovodska dokumentacija se hrani 10 let;
- podatke za nakazila organizatorjem (prejemnik, IBAN) - za izplačilo izkupička (podlaga: izvajanje pogodbe).
Obdelovalca podatkov sta Stripe Payments Europe (izvedba plačil) in naš računovodski sistem. Podatki se ne uporabljajo za trženje brez privolitve in se ne prenašajo tretjim za njihove namene. Posameznik ima pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave in prenosljivosti ter pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS. Zahteve: dogodki@knmedia.si.
6. Končne določbe
Ponudnik lahko ta pravila spremeni; za posamezno naročilo veljajo pravila, veljavna ob oddaji naročila. Morebitne spore rešuje pristojno sodišče v Slovenj Gradcu. Ponudnik ne priznava izvajalcev izvensodnega reševanja potrošniških sporov; povezava na platformo SRPS: webgate.ec.europa.eu/odr.